Downgrades MRR

A métrica Downgrades MRR mede a perda de receita recorrente mensal devido a clientes que reduziram seus planos. É uma métrica importante para identificar potenciais sinais de insatisfação dos clientes ou mudanças nas suas necessidades.

Exemplo: Se 3 clientes reduziram seus planos, resultando em uma perda de R$ 200 por mês cada, o Downgrades MRR seria R$ 600.

Cálculo:

Soma de toda a receita recorrente mensal (Assinaturas) perdida por downgrades